Дата публікації: 04.12.2024

Цей документ (далі – Оферта) є офіційним публічною пропозицією ФОП Крайлюк Анна Ігорівна (далі – Компанія) укласти договір назазначених нижче умовах. Договір укладається між Вами (користувачем сайту) і нами – Компанією.

Оферта визначає умови користування продуктами та послугами (далі «ПОСЛУГИ»), пропонованими на сайті https://www.notaschool.com.ua/ (за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору), а також умови використання контенту.

Під Компанією розуміється: Фізична особа-підприємець ФОП Крайлюк Анна Ігорівна (ЄДРПОУ: 3300503241).

Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, ваш договір з Компанією завжди буде включати в себе щонайменше ті умовита положення, які викладені в цьому документі (далі іменуються “Загальні умови”). Будь ласка, прочитайте оферту уважно.

Користуючись сайтом https://www.notaschool.com.ua/ (далі –“Сайт”) і набуваючи послуги, які пропонує Компанія, ви робите акцепт оферти і укладаєте з нами договір про надання послуг, обов’язковий для виконання.

Акцепт оферти прирівнюється до укладення договору в простій письмовій формі.

Прийняти УМОВИ договору за допомогою таких дій:

(А) вчиненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ договору: натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією насторінці замовлення послуги на сайті; або

(Б) фактичним користуванням Послугами і матеріалами сайту. Уцьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт користування Послугами як прийняття УМОВ (акцепт оферти).

Користуючись сайтом проекту або пропонованими на сайті послугами, ви приймаєте всі зазначені УМОВИ, а також даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності,опублікованій на нашому сайті за адресою www.notaschool.com.ua/privacy-policy.

Якщо ви не згодні з цими УМОВАМИ договору (опублікованими насторінці продукту) або нашої Політики конфіденційності, – покиньте сайт і припиніть використовувати Послуги.

Предметом договору є користування сайтом, а також Послугами,які ми пропонуємо на нашому сайті і інших сторінках Компанії.

Умови користування послугами і матеріалами сайту

Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови ікористується сайтом і Послугами.

Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18 річного віку.

Послуги і безкоштовні матеріали

Обсяг доступних вам послуг залежить від придбаного продукту (курсу, марафону, консультації) і обраного пакета послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними в відкритих розділах сайту, ви отримуєте тільки базову інформацію щодо необхідної тематики.

Платні послуги

У разі придбання платних послуг, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до закритого контенту і платних сервісів.

Вартість послуг публікується на сторінці замовлення послуг,на нашому сайті, а також в які направляються вам електронних повідомленнях. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) відображається на сторінці оплати послуг і фіксується в електронному інвойсі платіжної системи або в виставленому вам рахунку. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків і платіжних систем.

Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку УМОВИ договору, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви незгодні зі змістом зазначених документів, покиньте сайт і припиніть користування послугами.

Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на пропоновані на сайті послуги, або ж користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що миможемо направляти вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону і email, зазначеним при реєстрації. В окремих випадках, ви можете, при необхідності,відмовитися від їх отримання.

Ви повинні дотримуватися всіх Умов і правил, з якими вамбуде запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користуванні послугами, пропонованими на сайті. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете брати участь в діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов’язаних з ними серверів і мереж.

Ви приймаєте на себе повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов’язань, обумовлених в Умовах, а також за всі наслідки цих порушень.

Порядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту і методу оплати.
‍
Реєстрація на сайті, підписка на розсилку, оформлення замовлення і оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання Вашої попередньої згоди з Умовами цієї Оферти і нашою Політикою конфіденційності (без проставлення відмітки «Я прочитав (-ла) і приймаю Умови надання послуг і Політику конфіденційності » у відповідномучек-боксі, під формою збору даних).

Момент укладення договору

У разі придбання платних послуг, ви укладаєте з нами договірпро надання послуг в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору.

У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір з вами вважається укладеним в момент оплати вами виставленого нами рахунку.

Разові послуги

Будь-які разові послуги / передплачені пакети послуг, які купуються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксованийтермін надання послуг). В такому випадку, після закінчення зазначеного терміну,надання послуг припиниться в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг.

Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що ми можемо в односторонньому порядку переносити дату і час проведення занять (вебінарів і майстер-класів) і це не вважається порушенням договору з нашого боку.

Списання коштів

У разі придбання платних послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг.

Невиконання платіжних зобов’язань

Ми залишаємо за собою право пред’являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. У разі неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної карти, ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання, до моменту їх оплати.

Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати нашихпослуг на сайті.

У разі оплати послуг грошовим переказом (через термінал абокасу фінансової установи), ви зобов’язані повідомити про скоєний платіж та направити зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті. Ви розумієте, що оплачуючи послуги перекладом, ви підтверджуєте вашу згоду з УМОВАМИ надання послуг.

У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад, недостатньо коштівна карті; допустимий кредитний ліміт по карті вже вичерпано), ми залишаємо засобою право додатково списати з вашої картки / рахунку суму фактично понесенихнами витрат.

Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свійрозсуд, змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.

Політика відмови від послуг

Після оформлення замовлення та оплати, в кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитися від послуг і отримати відшкодування коштів. Ви маєте право відмовитися від оплачених послуг, повідомивши нас про це у встановлені терміни.

Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов’язаних з поверненням.

Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що, якщо ви вже почали користуватися послугами (отримали доступ до одного або кількох занять програми навчання або їх записів) протягом терміну відмови, ми маємо право утримати з внесеної вами суми суму вартості фактично наданих послуг, на момент отримання запиту на повернення.

Політика відмови від онлайн-навчання

Ви маєте право відмовитися від онлайн-навчання (доступ дозаписів, вебінарів та інших можливостей), протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з моменту отримання доступу до контенту, без вказівки причин.

Якщо ви звернулися за поверненням в установлений термін, ми зобов’язуємося повернути вам всі платежі, отримані від вас в якості оплати курсу. Для отримання повернення коштів зв’яжіться з нами для отримання дозволу запит на повернення в установленому порядку.

Якщо ж ви вже почали користуватися послугами (взяли участь водному або декількох заняттях курсу) протягом терміну відмови, ми утримаємо з внесеної вами суми суму вартості послуг, фактично наданих на момент отримання повідомлення про відмову, пропорційно обсягу вже наданих послуг, по відношеннюдо загального обсягу сплачених послуг.

Оформлення повернення

Для відмови від послуг та оформлення повернення зв’яжіться знами, користуючись контактами, зазначеними на сайті. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення відповідним повідомленням.

Для оформлення повернення обов’язково повідомте нам: ПІБ іemail, зазначені при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакетапослуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, атакож іншу необхідну інформацію. Ви розумієте, що, якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні і не розглядати ваше звернення.

Наслідки відмови від послуг

Якщо ви оформили запит на повернення в зазначений термін, миповернемо вам кошти протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання запиту.

Для повернення коштів ми скористаємося тим же способом платежу, який ви використовували при оплаті послуг. Ми втримаємо з суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов’язані зповерненням платежу.

Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь узаході, що не подивилися доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів та встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вам вартість таких послуг.

Особливі умови відмови і додаткові гарантії повернення

Ми безумовно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів і ін.) Або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі Умови відмови від послуг на сторінці замовлення продукту.

Перенесення термінів надання Послуг

Не пізніше двох (2) тижнів з дати оплати Послуг (здійснення першого платежу), ви маєте право запросити перенесення термінів надання Послугна інші календарні дати і пройти навчання з наступним потоком курсу (на умовах аналогічного пакета послуг, еквівалентного придбаному за вартістю). В такому випадку, повернення грошових коштів не здійснюється, а ми повідомимо вам нові можливі календарні дати навчання. Перенесення термінів надання Послуг можливий не більше одного разу.

Ми безумовно зберігаємо за собою право встановлювати інші правила перенесення термінів надання послуг для окремих продуктів, публікуючи додаткові Умови перенесення на сторінці продукту.

Закінчення періоду відмови

У разі, якщо Послуги були надані в повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків іматеріалами) і / або до моменту отримання запиту на повернення, повернення грошових коштів не здійснюється.

У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням встановлених термінів відмови, повернення грошових коштів не здійснюється.

Приписи закону

Положення чинного законодавства про захист прав споживачів, щодо претензій з приводу надання послуг неналежної якості, поширюються на виникаючі відносини, незалежно від Загальних і Спеціальних Умов. Обсяг прав споживача, наданих вам законом, в будь-якому випадку, не може бути зменшений.

Застереження про гарантії

Ми не даємо гарантій, що користування послугами принесе миттєве досягнення намічених цілей. Результати різних учасників можуть значно відрізнятися – багато що залежить від індивідуальної роботи і вашого настрою.

Ми не обіцяємо вам швидких і легких позитивних змін в якості життя, – будь-які зміни вимагають зусиль і старанної самостійної роботи. Однак,ми відповідаємо, що пройшовши навчання, ви отримаєте ті знання і навички, які однозначно наблизять вас до досягнення поставлених цілей.

Ви розумієте і приймаєте, що суб’єктивна оцінка тренінгу або ваше незгоду з думкою спікерів, наставників і експертів, їх методикою роботи або змістом програм навчання, не є підставою для повернення коштів.

Загальні положення

У разі порушення сторонами зобов’язань, надання недостовірної інформації при укладанні або в ході виконання угоди, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.

Ми несемо відповідальність за: порушення Умов та порядку надання послуг; надання Послуг неналежної якості.

Ви несете відповідальність за: достовірність і правильність реєстраційних і платежів, зазначених вами в процесі реєстрації на сайті або оформлення замовлення; використання третіми особами облікових даних, які використовуються для отримання доступу до Послуг; використання матеріалів,розміщених на сайті або надаються в ході надання Послуг, з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдження або передачі третім особам; поширення недостовірних відомостей про нашу компанію, що порочать нашу ділову репутацію (наклеп);порушення Умов користування послугами; порушення умов платежу; втручання вроботу сайту і доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхіднаших інструкцій.

Обмеження відповідальності

Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензії обмежується сумою придбаної послуги неналежної якості або наданої з порушенням термінів.

Ми не несемо відповідальності за: неможливість наданняпослуг з причин від нас не залежать, включаючи форс-мажор, порушення роботиліній зв’язку, несправність обладнання і програмного забезпечення, що неналежить нам; за повні або часткові переривання надання послуг, пов’язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт,викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього повідомлення користувача); порушення безпеки обладнання і програмного забезпечення, використовуваного вами для отримання послуг; втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої провини; будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з нашої вини.

У разі порушення нами термінів надання послуг наша відповідальність обмежується виключно: продовженням термінів надання послуг,або наданням послуг в нові терміни до повного виконання наших зобов’язань.

УМОВИ діють до тих пір, поки не будуть змінені або відкликані Компанією.

Припинення дії (відгук) даних умов не вплине на будь-які юридичні права, зобов’язання і відповідальність, які діяли для Вас і Компанії,і виникли до моменту припинення дії УМОВ.

Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений термін і діє, поки не буде розірваний Вами або нами.

Договір про надання послуг, укладений в зв’язку з користуванням безкоштовними послугами, придбанням передплаченого пакету послуг  діє до повного виконання зобов’язань сторонами.

Ви маєте право припинити користування сайтом і послугами в будь-який час, без пояснення причин. Для припинення користування платними послугами, повідомте нампро це, звернувшись у службу підтримки користувачів, по одному з телефонів, зазначених на сайті.

Будь ласка, зверніть увагу, після того як ви відмовилися відпослуг (розірвали договір), ви втратите доступ до платного контенту і доступним послуг. У разі, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте доступ до придбаного пакету послуг, будь-яка сума, яку ви сплатили в рахунокоплати послуг і сервісів Компанії не буде повернута, в тому числі і сума вартості фактично невикористаних послуг.

Ми залишаємо за собою право розірвати договір з вами без вказівки причин, за умови спрямування вам письмового повідомлення не пізніш як за два (2) тижні до планованої дати розірвання. У будь-якому випадку, договірне може бути розірваний раніше закінчення терміну надання послуг.

Ми можемо в будь-який час розірвати укладений з вами договір якщо:

(А) ви порушили будь-яке положення Умов (або здійснили дії, які явно свідчать про що Ви не бажаєте або нездатності дотримуватися Умови),або

(Б) ми змушені зробити це за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання Вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або

(В) Компанія припиняє надання Послуг в країні, в якій випроживаєте або користуєтеся послугами, або

(Г) надання послуг стає нерентабельним з точки зору Компанії.

Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів таінших автоматизованих систем Компанії або порушите інші УМОВИ договору, абоякщо ми запідозримо вас в цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувативам доступ до сайту і послуг.

Одностороння відмова від договору з вагомих підстав

Кожна сторона має право відмовитися від договору водносторонньому порядку з вагомих підстав.Зокрема, ми маємо право анулювати ваш акаунт і розірватидоговір негайно, в разі, якщо ви повторно грубо порушуєте Умови, а також в разівиникнення заборгованості по оплаті послуг.

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ви завжди можете знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті. Ці умови регламентують збір, обробку, використання і захист ваших персональних даних.

Користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та даєтезгоду на збір і обробку ваших персональних даних на зазначених умовах. Якщо вине згодні з ними, припиніть використання сайту.

Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати текстцієї оферти (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ДОГОВОРУ), розмістивши на цій сторінці відповіднеповідомлення і нову редакцію Пропоновані можливості.

Якщо ви не заперечуєте проти дійсності нових УМОВ іпродовжуєте користуватися Послугами, нова редакція Умов вважається прийнятою вами.

Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що користування послугамипісля зміни ЗАГАЛЬНИХ УМОВ розглядається нами як прийняття вами цих УМОВ. Уразі якщо ви заперечуєте проти нової редакції УМОВ, ми безумовно зберігаємо засобою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку.

ФОП Крайлюк Анна Ігорівна
ЄДРПОУ: 3300503241
Адресадля листування:
03150, вул. Велика Васильківська 132, кв. 67
м.Київ, Україна
Телефон:+380951483899
Пошта (приорітетно): anna@notaschool.com.ua